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驴Qu茅 saber acerca del c贸digo de conducta sobre el uso de influencers en la publicidad?

A partir del pr贸ximo 1 de enero de 2021 entrar谩 en vigor el nuevo c贸digo de conducta sobre el uso de influencers en la publicidad. 

驴Qu茅 deben saber tanto las marcas como las agencias y los propios influencers acerca de la implementaci贸n del nuevo c贸digo

Si eres influencer o trabajas con ellos, no pierdas detalle y descubre qu茅 cambios ocasionar谩 el c贸digo en las estrategias de influencer marketing.

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驴Qui茅n lo ha creado y qu茅 objetivos persigue el c贸digo? 

La Asociaci贸n Espa帽ola de Anunciantes (AEA) y la Asociaci贸n para la Autorregulaci贸n de la Comunicaci贸n Comercial (AUTOCONTROL) han impulsado la creaci贸n de este nuevo c贸digo de conducta, en el que se establecen las reglas vinculantes para el uso de los prescriptores digitales (influencers) en la publicidad digital.

Se trata de un c贸digo de buenas pr谩cticas para que tanto las marcas como las agencias, as铆 como los influencers, act煤en de forma an谩loga ante los usuarios que navegan en las redes sociales.

El objetivo que persigue la implementaci贸n de este c贸digo es que los miembros de las comunidades de los influencers puedan detectar los contenidos promocionados de aquellos que no lo son.

驴C贸mo se deben marcar los contenidos promocionados?

Lo primero que debes saber (y en este punto AEA y AUTOCONTROL se ponen muy serios) es que la identificaci贸n del contenido promocionado sea, sobre todo, clara.

A continuaci贸n encontrar谩s un listado de la terminolog铆a recomendada:

  • publicidad o publi
  • en colaboraci贸n con [marca]
  • patrocinado por [marca]
  • embajador de [marca]
  • gracias a [marca]
  • regalo de [marca]
  • viaje patrocinado por [marca]

Desaconsejan utilizar indicaciones del tipo 鈥渋nformaci贸n鈥, 鈥渓egal鈥, 鈥渃olab鈥 o 鈥渟ponso鈥, ya que pueden resultar confusas para los usuarios.

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Adem谩s, seg煤n la red social, tambi茅n recomiendan identificar los contenidos publicitarios de una forma concreta. Por ejemplo, as铆 se debe indicar en Instagram:

鈥淚ncluir la palabra o etiqueta identificativa en el t铆tulo encima de la foto o al inicio del texto que se muestra. Si 煤nicamente se ve una imagen, la propia imagen debe incluir la palabra o etiqueta identificativa al inicio del mensaje. Tambi茅n puede utilizarse la etiqueta identificativa de la publicidad establecida por la propia plataforma (鈥淧aid partnership tag鈥).

鈻仿縇as colaboraciones gratuitas y no pagadas con dinero se deber谩n identificar?

S铆. El c贸digo establece que se considera contraprestaci贸n:

  • el pago directo o indirecto a trav茅s de agencias de comunicaci贸n
  • el pago directo o indirecto a trav茅s de una marca
  • la entrega gratuita de un producto
  • las entradas gratuitas a eventos
  • la prestaci贸n gratuita de un servicio
  • los cheques regalo
  • las bolsas regalo
  • los viajes gratuitos 

Cada uno de estos contenidos se deben indicar como promocionales a trav茅s de la terminolog铆a recomendada anteriormente. 

驴Afecta a todos los influencers el nuevo c贸digo?

Es importante destacar que el c贸digo solo se aplica a las empresas e influencers que previamente se hayan adherido a AUTOCONTROL o sean miembros de la AEA, aunque tambi茅n es posible que act煤en y supervisen contenidos de aquellas empresas o influencers no adheridos.

A mi parecer, AUTOCONTROL y la AEA podr铆an actuar ante los influencers, marcas o agencias no adheridas siempre y cuando no cumplan el c贸digo y que causen un da帽o o infracci贸n grave. 

La adhesi贸n al c贸digo de conducta se deber谩 reflejar por escrito

A partir del 1 enero, en los contratos entre agencias, marcas e influencers se deber谩 reflejar el cumplimento del c贸digo de conducta.

Si finalmente el influencer no las cumple, la marca podr铆a tomar cartas sobre el asunto y emprender acciones contra el prescriptor digital.

Conclusi贸n

En mi opini贸n, este primer procedimiento regulador en Espa帽a era necesario. Aunque es cierto que, cada vez m谩s, este tipo de colaboraciones se han ido profesionalizando mediante contratos donde se especifica el m茅todo de pago, la publicaci贸n de los contenidos, el m茅todo creativo o tambi茅n la publicaci贸n mediante etiquetas identificativas.

Hasta ahora la l铆nea que separaba la publicidad legal y honesta de la publicidad il铆cita era muy delgada, y este c贸digo pone luz a un sector importante del marketing digital y, adem谩s, profesionaliza el trabajo de los influencers.

驴Tienes alguna duda sobre la implementaci贸n del c贸digo? D茅jame un comentario y estar茅 encantado de ayudarte.

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